Internet Cá Nhân
FPT Telecom, một trong những nhà cung cấp dịch vụ internet hàng đầu tại Việt Nam, đã khẳng định vị thế của mình bằng việc cung cấp các gói cước internet vượt trội cho các doanh nghiệp. Với sự phát triển không ngừng của nền kinh tế số, việc sở hữu một kết nối internet nhanh chóng, ổn định và bảo mật là điều kiện thiết yếu đối với mọi doanh nghiệp. Hãy cùng khám phá chi tiết về dịch vụ internet doanh nghiệp FPT qua từng phần của bài viết này từ ưu điểm, gói cước, đến các chương trình hỗ trợ và cách thức đăng ký dịch vụ.
Ưu điểm internet doanh nghiệp FPT
Băng thông rộng, tốc độ cao
Khi nói đến internet doanh nghiệp FPT, không thể không nhắc đến khả năng cung cấp băng thông rộng và tốc độ cao. Với các gói cước có tốc độ lên đến 1 Gbps, FPT Telecom hoàn toàn đáp ứng được nhu cầu truyền tải dữ liệu lớn của các doanh nghiệp. Đây là một lợi thế cạnh tranh không nhỏ khi mà thời gian và tốc độ đang trở thành hai yếu tố quan trọng hàng đầu trong bất kỳ hoạt động kinh doanh nào.
Hãy tưởng tượng bạn đang tổ chức một cuộc họp với đối tác nước ngoài qua video call, mà mạng lại gián đoạn khiến cuộc họp bị cắt ngang – điều này sẽ ảnh hưởng rất lớn đến uy tín doanh nghiệp của bạn. Với FPT, doanh nghiệp có thể yên tâm về chất lượng cuộc gọi với tốc độ truyền tải dữ liệu ổn định, giúp duy trì mọi hoạt động kinh doanh suôn sẻ.
Độ ổn định và độ tin cậy cao
FPT Telecom được đánh giá là một trong những nhà cung cấp internet đáng tin cậy nhất tại Việt Nam. Hệ thống mạng lưới của FPT được xây dựng và duy trì bằng những công nghệ hiện đại và quy trình vận hành chuyên nghiệp. Dịch vụ của FPT không chỉ duy trì được độ ổn định 24/7 mà còn có khả năng phục hồi nhanh chóng mỗi khi gặp sự cố.
Một nghiên cứu từ Tạp chí Công nghệ thông tin Việt Nam đã chỉ ra rằng, tỷ lệ downtime của FPT Telecom là thấp nhất so với các nhà cung cấp khác. Điều này là minh chứng rõ ràng cho sự ổn định và độ tin cậy mà FPT mang lại, giúp doanh nghiệp bạn không phải lo lắng về việc mất kết nối.
Hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp 24/7
Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp của FPT Telecom luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng bất kể ngày hay đêm. Với các chứng chỉ quốc tế và kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực công nghệ thông tin, đội ngũ này không chỉ giúp giải quyết các sự cố kỹ thuật mà còn tư vấn cho khách hàng về cách tối ưu hóa hệ thống mạng của mình.
Một câu chuyện từ một doanh nghiệp sử dụng dịch vụ của FPT cho thấy rằng khi gặp sự cố vào lúc 3 giờ sáng, chỉ sau 20 phút gọi điện thoại tới bộ phận kỹ thuật, sự cố đã được khắc phục một cách chuyên nghiệp. Điều này cho thấy sự tận tâm và hiệu quả của dịch vụ hỗ trợ từ FPT.
Dịch vụ đa dạng, đáp ứng nhu cầu đa dạng
FPT Telecom không chỉ cung cấp các gói internet cáp quang mà còn có nhiều dịch vụ đi kèm phục vụ riêng cho doanh nghiệp như Data Center, FPT VoIP, Hội nghị truyền hình, và nhiều hơn nữa. Điều này giúp doanh nghiệp có thể tối ưu hóa hạ tầng thông tin của mình một cách tốt nhất.
Các dịch vụ bổ sung như FPT HI GIO CLOUD hoặc Microsoft Azure và Office 365 giúp doanh nghiệp lưu trữ và quản lý dữ liệu một cách hiệu quả hơn. Với FPT, các doanh nghiệp không chỉ có internet mà còn có một hệ sinh thái công nghệ hoàn chỉnh để tối ưu hóa mọi hoạt động kinh doanh.
An ninh mạng được bảo mật tối ưu
Trong bối cảnh mà an ninh mạng trở thành một vấn đề nóng bỏng, FPT mang đến sự bảo mật tối ưu cho khách hàng doanh nghiệp. Với các thiết bị tiên tiến như Mikrotik RB760iGS, EdgeRouter X SFP và Vigor 2927, hệ thống mạng của doanh nghiệp được bảo vệ khỏi các nguy cơ tấn công từ bên ngoài.
Hơn nữa, FPT không ngừng cập nhật và nâng cấp các giải pháp bảo mật của mình để đảm bảo rằng các thông tin và dữ liệu doanh nghiệp luôn được an toàn. Điều này tạo ra một lớp khiên bảo vệ vững chắc, giúp doanh nghiệp yên tâm hoạt động và phát triển.
Gói cước internet doanh nghiệp FPT
Gói cước cơ bản
Dù bạn là một doanh nghiệp mới khởi nghiệp hay một doanh nghiệp nhỏ, gói cước cơ bản của FPT hoàn toàn có thể đáp ứng nhu cầu của bạn. Những gói này thường có tốc độ từ 100 Mbps đến 200 Mbps và mức giá từ 225,000 đồng/tháng đến 500,000 đồng/tháng. Đây là lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp có quy mô từ 10 đến 30 nhân viên, đặc biệt là những đơn vị có nhu cầu sử dụng internet cho các tác vụ cơ bản như email, tìm kiếm thông tin hay quản lý dữ liệu nội bộ.
Danh sách các gói cước cơ bản:
- Gói Basic 100: Tốc độ tải xuống/upload 100 Mbps, giá 225,000 đồng/tháng
- Gói Basic 200: Tốc độ tải xuống/upload 200 Mbps, giá 500,000 đồng/tháng
Gói cước cao cấp
Gói Lux là gói cước cao cấp nhất của FPT, với tốc độ đường truyền siêu cao (lên đến 10Gbps) và nhiều tính năng ưu việt khác như: đường truyền riêng biệt, bảo mật cao cấp, hỗ trợ kỹ thuật 24/7,… Gói Lux phù hợp cho các doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng internet rất cao, thường xuyên truy cập internet để phục vụ cho các hoạt động quan trọng của doanh nghiệp.
Danh sách các gói cước nâng cao:
- Gói Lux 500: Tốc độ download/upload 500 Mbps, giá 1,000,000 đồng/tháng
- Gói Lux 800: Tốc độ download/upload 800 Mbps, giá 1,500,000 đồng/tháng
Gói cước đặc biệt
Chưa dừng lại ở đó, FPT còn có các gói cước đặc biệt dành riêng cho các doanh nghiệp lớn hoặc những đơn vị có nhu cầu đặc biệt về tốc độ và độ ổn định. Với các gói cước này, doanh nghiệp có thể thoải mái tải lên và tải xuống những file dữ liệu lớn một cách nhanh chóng mà không lo bị gián đoạn.
Danh sách các gói cước đặc biệt:
- Gói Super 250: Tốc độ download/upload 250 Mbps, giá 545,000 đồng/tháng
- Gói Super 400: Tốc độ download/upload 400 Mbps, giá 1,400,000 đồng/tháng
- Gói Super 500: Tốc độ download/upload 500 Mbps, giá 2,500,000 đồng/tháng
Ưu đãi internet doanh nghiệp FPT
Miễn phí lắp đặt
Một trong những ưu đãi hấp dẫn của FPT Telecom là miễn phí lắp đặt cho tất cả các khách hàng doanh nghiệp mới đăng ký. Đây là một ưu đãi đáng giá giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí ngay từ đầu khi triển khai hệ thống internet.
Miễn phí modem wifi
Không chỉ miễn phí lắp đặt, FPT Telecom còn cung cấp miễn phí modem wifi hiện đại cho khách hàng doanh nghiệp. Những dòng modem này được trang bị công nghệ tiên tiến như Wifi 6 giúp tối ưu hóa tốc độ truy cập và khả năng kết nối nhiều thiết bị cùng lúc.
Ưu đãi khuyến mãi hấp dẫn
FPT Telecom thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi với những ưu đãi hấp dẫn như giảm giá cước, tặng thêm băng thông hoặc tặng thiết bị. Khách hàng có thể cập nhật các chương trình này trên website chính thức của FPT hoặc thông qua các kênh thông tin của nhà cung cấp.
Ví dụ:
- Giảm 10% trên tổng hoá đơn cước tháng đầu tiên
- Tặng thêm 50 Mbps băng thông cho tất cả các gói cước
Chương trình ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết
FPT hiểu rằng duy trì một mối quan hệ lâu dài với khách hàng là chìa khóa dẫn đến thành công. Vì thế, FPT áp dụng nhiều chính sách ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng thân thiết. Các doanh nghiệp gắn bó lâu dài với FPT sẽ nhận được nhiều quyền lợi như tăng băng thông, giá cước ưu đãi, và hỗ trợ kỹ thuật ưu tiên.
Ví dụ:
- Tăng thêm băng thông 20% cho tất cả khách hàng đã sử dụng dịch vụ trên 2 năm
- Giảm 5% giá cước hàng tháng cho các khách hàng VIP
Hotline hỗ trợ lắp mạng internet cáp quang doanh nghệp FPT: 0836 77 2222
Lựa chọn internet doanh nghiệp FPT
So sánh các gói cước
Khi lựa chọn gói cước internet, doanh nghiệp cần xem xét nhiều yếu tố từ tốc độ, băng thông, đến giá cả và các dịch vụ đi kèm. Dưới đây là một bảng so sánh các gói cước phổ biến của FPT Telecom:
| Gói cước | Tốc độ Download/Upload | Giá (VNĐ/tháng) | Số thiết bị khuyến nghị | Dịch vụ đi kèm |
|---|---|---|---|---|
| Basic 100 | 100 Mbps | 225,000 | 10 | Modem Wifi 6 |
| Lux 500 | 500 Mbps | 1,000,000 | 125 | Modem Wifi 6, Range Extender |
| Super 250 | 250 Mbps | 545,000 | 50 | Modem Wifi 6 |
| Super 500 | 500 Mbps | 2,500,000 | 100 | Modem Wifi 6 |
Ưu điểm và nhược điểm của từng gói cước
Gói Basic 100
- Ưu điểm: Giá thành rẻ, phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ với nhu cầu sử dụng internet cơ bản.
- Nhược điểm: Tốc độ không quá cao, hạn chế khi cần truyền tải dữ liệu lớn.
Gói Lux 500
- Ưu điểm: Tốc độ cao, đủ sức đáp ứng nhu cầu truyền tải dữ liệu lơn, hỗ trợ nhiều thiết bị.
- Nhược điểm: Chi phí khá cao, không phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ hoặc có ngân sách hạn chế.
Gói Super 250
- Ưu điểm: Tốc độ vừa phải, giá ưu đãi, phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Nhược điểm: Hạn chế về khả năng kết nối nhiều thiết bị cùng lúc.
Gói Super 500
- Ưu điểm: Tốc độ cực nhanh, phù hợp cho các doanh nghiệp lớn với nhu cầu sử dụng internet cao.
- Nhược điểm: Giá thành cao, đòi hỏi ngân sách lớn.
Lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu
Việc lựa chọn gói cước phù hợp phụ thuộc vào nhiều yếu tố như quy mô, nhu cầu sử dụng, và ngân sách của doanh nghiệp. Nếu công ty bạn có quy mô nhỏ và chỉ cần một kết nối internet để duy trì các công việc văn phòng thông thường, gói Basic 100 hoặc Basic 200 là sự lựa chọn hợp lý. Trong khi đó, các doanh nghiệp vừa và lớn với nhu cầu sử dụng internet cao hơn và cần một kết nối ổn định và tốc độ cao nên xem xét các gói Lux hoặc Super.
Đăng ký internet doanh nghiệp FPT
Cách thức đăng ký
Khách hàng có thể đăng ký gói cước internet doanh nghiệp FPT theo nhiều hình thức khác nhau như:
- Liên hệ tổng đài: Gọi điện trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng của FPT Telecom qua số 1900 6600. Hoặc số hotline hỗ trợ lắp đặt 24/7 kể cả ngày lễ: 0836 77 2222
- Đăng ký trên website: Truy cập vào trang web chính thức của FPT Telecom và làm theo hướng dẫn.
- Tại văn phòng giao dịch: Đến trực tiếp các điểm giao dịch của FPT Telecom trên toàn quốc.
Hồ sơ đăng ký
Đối với khách hàng doanh nghiệp, hồ sơ đăng ký thường gồm những giấy tờ sau:
- Giấy giới thiệu công ty
- Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân của người đại diện
- Hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ
Thời gian lắp đặt
Thời gian lắp đặt dịch vụ internet doanh nghiệp FPT thường rất nhanh chóng, chỉ từ 3-5 ngày làm việc kể từ khi đơn đăng ký được duyệt. Đối với các doanh nghiệp có nhu cầu đặc biệt hoặc cần triển khai nhanh, FPT Telecom cũng có thể đáp ứng trong thời gian ngắn hơn.
Hỗ trợ khách hàng
Hotline hỗ trợ
Tổng đài hỗ trợ khách hàng của FPT Telecom hoạt động 24/7, giúp giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả. Hotline hỗ trợ: 1900 6600.
Email hỗ trợ
Khách hàng cũng có thể liên hệ qua email để được hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc liên quan đến dịch vụ internet doanh nghiệp. Email hỗ trợ: cskh.fpro@fpt.com.
Website hỗ trợ
FPT Telecom cũng cung cấp rất nhiều thông tin hữu ích trên website của mình như hướng dẫn đăng ký, chính sách, thủ tục và câu hỏi thường gặp liên quan đến dịch vụ internet doanh nghiệp. Website hỗ trợ: mangfpt.vn.
Câu hỏi thường gặp
Cước phí internet doanh nghiệp FPT
Cước phí của internet doanh nghiệp FPT dao động từ 225,000 đồng/tháng đến 2,500,000 đồng/tháng tùy theo gói cước và tốc độ. Các gói cước cơ bản thường có giá thấp hơn và phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ, trong khi các gói nâng cao và đặc biệt có giá cao hơn nhưng cung cấp tốc độ và dịch vụ tốt hơn.
Cách thanh toán cước phí
FPT Telecom cung cấp nhiều phương thức thanh toán cước phí linh hoạt:
- Thanh toán trực tiếp tại quầy giao dịch
- Chuyển khoản qua ngân hàng
- Thanh toán qua các ứng dụng di động như Payoo, Momo, VTC 365
Chính sách bảo hành
FPT Telecom cam kết cung cấp dịch vụ internet với chất lượng cao và ổn định. Trong trường hợp có sự cố, khách hàng có thể liên hệ ngay với tổng đài hỗ trợ kỹ thuật của FPT để được hỗ trợ nhanh nhất. Chính sách bảo hành và bảo trì dịch vụ được áp dụng theo đúng quy định của pháp luật và quy định nội bộ của FPT Telecom.
Quy định sử dụng
Khách hàng khi sử dụng dịch vụ internet doanh nghiệp của FPT cần tuân thủ các quy định về sử dụng dịch vụ, được ghi rõ trong hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ ký kết giữa khách hàng và FPT Telecom. Các quy định này giúp đảm bảo quyền lợi của cả hai bên và duy trì chất lượng dịch vụ tốt nhất.
Thông tin liên lệ
Địa chỉ văn phòng
FPT Telecom có các văn phòng giao dịch trên khắp toàn quốc.
- Địa chỉ chính của FPT Telecom tại TP. Hồ Chí Minh: 124 Đ. Sương Nguyệt Anh, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh 70000, Việt Nam.
- Địa chỉ chính của FPT Telecom tại TP. Hà Nội: 48 Vạn Bảo TP Hà Nội
Số điện thoại liên lạc
Khách hàng có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ trực tuyến 24/7 của FPT Telecom qua số 1900 6600 để được hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc.
Số điện thoại hỗ trợ lắp đặt internet doanh nghiệp 24/7
Hotline hỗ trợ lắp mạng: 0836 77 2222
Email liên lạc
Để được tư vấn và hỗ trợ chi tiết hơn, khách hàng doanh nghiệp có thể gửi email đến: cskh.fpro@fpt.com.
Với những ưu điểm vượt trội về tốc độ, độ ổn định, dịch vụ chuyên nghiệp cùng với những chương trình ưu đãi hấp dẫn, internet doanh nghiệp FPT chắc chắn là sự lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp tại Việt Nam. Đừng chần chừ, hãy liên hệ ngay với FPT Telecom để trải nghiệm dịch vụ internet tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Bài viết liên quan: